Заказ не состоялся.Наложенным платежом не отправляют.А когда согласились было уже поздно,другая компания сделала отправку сразу после заказа.
Коментар продавця
Александр, хоть сделка и не состоялась, но тем не менее, мы благодарны за Ваш отзыв. Позвольте прокомментировать данную ситуацию: Вы просили отправить груз массой 150 кг наложенным платежём, при этом на связи Вы не были и мы общались с Вами через электронную почту. Сейчас участились случаи, когда Клиент делает заказ, а потом его не забирает с Новой Почты. В итоге мы несем убытки от действий таких недобросовестных покупателей. Поэтому мы Вам и сообщили, что грузы ТАКОЙ массой мы не отправляем без предоплаты. Во всех остальных случаях мы делаем отправки товаров по наложенному платежу. У нас где-то процентов 70 сделок совершаются по этой схеме. Просим нас понять, это сделка выглядела несколько рискованной для нас: 1. 150 кг - достаточно большой вес, и в случае если клиент его не забрал бы, нам пришлось бы оплачивать дорогостоящую транспортировку, причем в оба конца. 2. Мы стараемся не совершать "молчаливых сделок", а всегда созваниваемся с Клиентом для уточнения деталей заказа и для того, чтобы понять для себя, насколько клиент действительно серьезен в своих намерениях. Ваш телефон был вне зоны доступности, поэтому, к сожалению, мы Ваш голос не услышали. Хорошо, что Вы оказались порядочным Клиентом и забрали свой груз, который Вам отправила другая компания. Сожалеем, что наша сделка не состоялась, поэтому в следующий раз мы Вам отправим груз безо всяких сомнений. Желаем Вам прекрасно провести Новогодние праздники! С Наступающим!
ВЛАДИМИР
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
Оксана Б.
Відмінно
Все аксимально оперативно.Очень довольна.
Коментар продавця
И мы довольны сотрудничеством с Вами :)
Андрей К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Андрей, спасибо, что среди множества магазинов Вы выбрали именно наш! За отзыв также спасибо :-)
Хрипун В.
Відмінно
Зранку звязались,доставили після обіду. Все ок.
Коментар продавця
Рады, что Вам понравилось работать с нашим магазином! Спасибо за заказ!
Юрий
Відмінно
Оперативность компании
Коментар продавця
Благодарим за отзыв, Юрий!
Екатерина Л.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв, Екатерина! Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!
Владимир М.
Відмінно
Связались быстро, заказ выполнили быстро и качественно. Рекомендую.
Коментар продавця
Владимир, спасибо и Вам за отзыв!
Владимир С.
Відмінно
Сразу же связались со мной после заказа. Все уточнили. После подтверждения заказа выслали в первый будний день - понедельник (заказывал в субботу). Доставка Новой Почтой - 1 день. Оперативно, четко, классно:-) Товар(теплокерамик ТСМ450) соответствующего качества + подарок(терморегулятор) радует. Сотрудничеством с этим интернет-магазином доволен. Рекомендую!
Коментар продавця
И Вам спасибо за сотрудничество, Алексей! Обращайтесь к нам снова, будем рады вас снова слышать :-)
Заказ не состоялся.Наложенным платежом не отправляют.А когда согласились было уже поздно,другая компания сделала отправку сразу после заказа.
Александр, хоть сделка и не состоялась, но тем не менее, мы благодарны за Ваш отзыв. Позвольте прокомментировать данную ситуацию: Вы просили отправить груз массой 150 кг наложенным платежём, при этом на связи Вы не были и мы общались с Вами через электронную почту. Сейчас участились случаи, когда Клиент делает заказ, а потом его не забирает с Новой Почты. В итоге мы несем убытки от действий таких недобросовестных покупателей. Поэтому мы Вам и сообщили, что грузы ТАКОЙ массой мы не отправляем без предоплаты. Во всех остальных случаях мы делаем отправки товаров по наложенному платежу. У нас где-то процентов 70 сделок совершаются по этой схеме.
Просим нас понять, это сделка выглядела несколько рискованной для нас:
1. 150 кг - достаточно большой вес, и в случае если клиент его не забрал бы, нам пришлось бы оплачивать дорогостоящую транспортировку, причем в оба конца.
2. Мы стараемся не совершать "молчаливых сделок", а всегда созваниваемся с Клиентом для уточнения деталей заказа и для того, чтобы понять для себя, насколько клиент действительно серьезен в своих намерениях. Ваш телефон был вне зоны доступности, поэтому, к сожалению, мы Ваш голос не услышали.
Хорошо, что Вы оказались порядочным Клиентом и забрали свой груз, который Вам отправила другая компания. Сожалеем, что наша сделка не состоялась, поэтому в следующий раз мы Вам отправим груз безо всяких сомнений.
Желаем Вам прекрасно провести Новогодние праздники! С Наступающим!
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
Все аксимально оперативно.Очень довольна.
И мы довольны сотрудничеством с Вами :)
Андрей, спасибо, что среди множества магазинов Вы выбрали именно наш! За отзыв также спасибо :-)
Зранку звязались,доставили після обіду. Все ок.
Рады, что Вам понравилось работать с нашим магазином! Спасибо за заказ!
Оперативность компании
Благодарим за отзыв, Юрий!
Спасибо за отзыв, Екатерина! Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!
Связались быстро, заказ выполнили быстро и качественно. Рекомендую.
Владимир, спасибо и Вам за отзыв!
Сразу же связались со мной после заказа. Все уточнили. После подтверждения заказа выслали в первый будний день - понедельник (заказывал в субботу). Доставка Новой Почтой - 1 день.
Оперативно, четко, классно:-)
Товар(теплокерамик ТСМ450) соответствующего качества + подарок(терморегулятор) радует.
Сотрудничеством с этим интернет-магазином доволен.
Рекомендую!
И Вам спасибо за сотрудничество, Алексей! Обращайтесь к нам снова, будем рады вас снова слышать :-)
Спасибо за Ваш отзыв!